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　　我們強調“以顧客為中心，貼近行業(yè)，全程跟蹤，特色服務，創(chuàng)造顧客滿意最大化”的服務方針，提供特色化和個性化的產品及服務。為此，公司搭建了一個全方位的服務平臺，在用戶服務上分三個階段、在服務方式上分三種形式，為合作伙伴和最終用戶提供深入細致的服務。

    用戶服務的三個階段是指針對最終用戶的售前服務、售中服務和售后服務。在用購買前，通過售前服務提供詳細的咨詢、產品介紹等工作，依靠全面而坦誠的推介取得用戶的信任和認同。在與用購買后，通過提供優(yōu)質的產品、組織精細的安裝和調試來完成售中服務，讓用戶見證我們的專業(yè)水準。我們針對每個用戶行業(yè)組織了專門的售后跟蹤服務隊伍，能夠及時提供保養(yǎng)服務。不管是合作伙伴開發(fā)的客戶還是我們自己開發(fā)的客戶，我們都一視同仁，對它們都執(zhí)行統(tǒng)一的服務政策、提供相同的售后服務。

    服務方式的三種形式是指通過多渠道、多途徑為合作伙伴和用戶提供最便捷的服務，包括電話服務、現(xiàn)場服務、網絡服務。我們設置了24小時服務熱線收集客戶的意見和建議，解答他們提出的問題，解決包括產品、技術、市場等多方面的疑難。現(xiàn)場服務是我們?yōu)橛脩籼峁┑募夹g人員在現(xiàn)場解決方案設計、實施和維修的服務。

   我們本著一切為用戶著想、為用戶的一切著想、為一切的用戶著想的原則，愿用我們的真誠、我們的技術、我們的優(yōu)良服務與每一位尊敬的客戶共創(chuàng)雙贏！
                     
                                                                                                                                                                                                                                               謝謝您的關注！